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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功之道 |
| 發(fā)布時(shí)間: 2012/9/7 11:20:38 |
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作為幫助客戶展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)銷售的網(wǎng)絡(luò)工作人員，基本上都不會(huì)受到客戶的歡迎，通過(guò)做網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和產(chǎn)品促銷的目的。因此，良好的網(wǎng)站是我們邁向成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步，也是最為關(guān)鍵的一步。建議企業(yè)最好能夠?qū)ふ乙患覍I(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司，制作一個(gè)真正優(yōu)秀的做網(wǎng)站。這樣企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中，往往能夠起到事半功倍的效果。 因?yàn)楝F(xiàn)在基本上所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員都是屬于主動(dòng)拜訪，屬于強(qiáng)推形式的廣告。首次和客戶打交道，必須要給客戶良好的印象，不然很容易損失掉溝通的機(jī)會(huì)，要知道現(xiàn)在國(guó)內(nèi)不計(jì)其數(shù)的網(wǎng)絡(luò)公司，已經(jīng)將任何一家公司都搞的很煩了。 企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的過(guò)程中，岳浩認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是運(yùn)用最有效的方法把我們的產(chǎn)品和服務(wù)信息傳遞給最精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶。只有這樣，企業(yè)才能夠用最少的資金、人力，在最短的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)最大的營(yíng)銷效果。所以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是中小企業(yè)開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大門的金鑰匙。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所采用的營(yíng)銷方式有很多，包括競(jìng)價(jià)排名、B2B電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷、問(wèn)答平臺(tái)營(yíng)銷、資訊站廣告營(yíng)銷和論壇營(yíng)銷等等。往往我們企業(yè)把其中的一兩種方式使用好，就能獲得非常好的營(yíng)銷效果。 有些客戶，沒(méi)有做過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也不明白是成功之道怎么一回事情，就得耐性的開(kāi)導(dǎo)和溝通，不過(guò)在和客戶談天的過(guò)程中，不夸大事實(shí)，不給完成不了的承諾。有些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員把自己的產(chǎn)品過(guò)于夸大功能，是非常不應(yīng)該的，導(dǎo)致后期會(huì)和客戶產(chǎn)生很多的矛盾，給自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)抹黑。所以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候，無(wú)論什么時(shí)候，都要事實(shí)求是。 做網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式成功之道最終都會(huì)把客戶引向我們做網(wǎng)站，筆者也看到這樣一種情況，很多網(wǎng)站愿意花大價(jià)錢做競(jìng)價(jià)排名，但是網(wǎng)站本身卻做得比較粗糙。這樣的網(wǎng)站就算是大量地展示給目標(biāo)客戶，也難以實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷效果。 因此，做網(wǎng)站一定要有良好的用戶體驗(yàn)，既能把最重要的企業(yè)信息和產(chǎn)品信息傳達(dá)給客戶，又能使客戶對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容產(chǎn)生興趣、建立信任。關(guān)于網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，大家可以參考筆者的文章"岳浩：網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)良好用戶體驗(yàn)的三個(gè)主要方面"。如果企業(yè)有條件，筆者還是 二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 一些企業(yè)花費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢，甚至成立了專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣，成功之道但是效果還是不好。究其原因，就是因?yàn)樗麄儧](méi)有找對(duì)正確的營(yíng)銷方式，沒(méi)有把信息傳遞給真正有需求的客戶。 談到自己的外貿(mào)心得，沙經(jīng)理表示，最后，因?yàn)锽2B客戶開(kāi)發(fā)相對(duì)過(guò)程較長(zhǎng)，所以一定要有耐心。 對(duì)當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀，沙經(jīng)理談了自己的看法和解決方式：今年以來(lái)，紗線、乳膠等原材料的價(jià)格持續(xù)上升，人工成本漲幅也較大，但是成品手套價(jià)格卻漲不上來(lái)，利潤(rùn)相對(duì)往年差了些。對(duì)此，沙經(jīng)理表示他打算通過(guò)展會(huì)、B2B平臺(tái)等多種渠道，加大對(duì)中高檔浸膠手套的宣傳投入和推廣力度，盡可能的開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客源。 有些客戶，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的，又沒(méi)有賺到錢的，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有極大的抵觸，可是又不甘心，對(duì)于營(yíng)銷人員不冷不熱，半信半疑。這個(gè)時(shí)候，心理素質(zhì)稍差的營(yíng)銷人員，會(huì)對(duì)客戶有些不好的作為，例如不屑或者強(qiáng)行灌輸網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品知識(shí)，這樣只會(huì)適得其反。這個(gè)時(shí)候網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員要換位思考，去從客戶的角度考慮問(wèn)題。 本文出自：億恩科技【www.cmtents.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)！虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商！15年品質(zhì)保障！--億恩科技[ENKJ.COM] |
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