新建B2C網(wǎng)站如何取得網(wǎng)友信任 |
| 發(fā)布時間: 2012/8/2 14:33:38 |
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現(xiàn)在,很多網(wǎng)商已經(jīng)不滿足于第三方平臺,希望搭建自己的獨立B2C網(wǎng)站,一是為了建設自己的品牌,二是為了開拓自己的渠道。雖然建設一個B2C網(wǎng)站非常容易,只要買一個域名、租一個服務器、上傳一套程序就可以,很多服務商也提供一站式的建站服務,輕輕松松就可以建設一個B2C網(wǎng)站。
可是,建設好了自己的網(wǎng)站之后,該如何積累原始信用呢?一個剛出來的網(wǎng)站,大家都還不熟悉,那就不敢輕易的下單。對于很多新建的網(wǎng)店來說,第一批用戶非常難開拓,只要開拓了第一批新用戶,以后就會相對順利很多。因為,初期要完成基本的信用積累,這就需要一個過程。當然,自身也要建立一種信用度,讓第一批新用戶覺得可靠。那么,又該如何提高網(wǎng)站自身的信用度呢? 第一,域名 域名是一個網(wǎng)站的名片,如果一個網(wǎng)站的域名很難記,不光是讓網(wǎng)友記不住,更是讓網(wǎng)友覺得不靠譜。因為,一個好域名就是代表一個網(wǎng)站的實力。如果一個網(wǎng)站連基本的域名都舍不得投入,那肯定就不是想干一份長久事業(yè)。對于中國網(wǎng)友來說,雙拼的域名最好,但這些基本都在投資人手里,那就需要花一定的代價購買?梢宰约郝(lián)系注冊人購買,也可以找易名中國和愛名網(wǎng)等中介購買。 第二,支付 一個B2C網(wǎng)站的支付很關(guān)鍵,這樣不但能夠方便網(wǎng)友,更能夠代表網(wǎng)站的實力。最好是能夠提供更多的選擇,比如支付寶、財付通、銀聯(lián)網(wǎng)銀、快錢、易寶支付、貨到付款、信用卡分期付款等支付方式都能一應俱全,這不但能夠方便網(wǎng)友支付,更能讓網(wǎng)友看出網(wǎng)站的實力。還有,跟這些支付服務商簽約的時候,最好不要用個人的身份簽約,有公司的話最好能夠用公司簽約,這樣更能讓網(wǎng)友信賴。 第三,認證 建好網(wǎng)站之后,最好能夠申請一些權(quán)威性的認證,通過第三方認證機構(gòu)的認證,可以提高自身的可信度。比如,現(xiàn)在電子商務網(wǎng)站大多采用CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心)的“可信網(wǎng)站”認證,這是目前國內(nèi)最具權(quán)威性的認證機構(gòu)。雖然他的認證門檻比較高,認證資料審核很嚴格,但取得CNNIC的“可信網(wǎng)站”認證之后,網(wǎng)友可以很方便的查看企業(yè)的信息,更容易取得網(wǎng)友的信任,F(xiàn)在,國內(nèi)有實力的電子商務網(wǎng)站底部都有CNNIC的“可信網(wǎng)站”認證,這就是一個很好的說明。 第四,品牌 一個企業(yè)的品牌很重要,知名品牌和不知名品牌,區(qū)別非常的明顯。對于網(wǎng)友來說,在聽說過和沒聽說過的面前,當然是選擇自己聽說過的網(wǎng)站。所以,從上線開始就需要傳播自己的品牌,讓自己的品牌具有一定的知名度和美譽度,這樣更容易吸引網(wǎng)友的關(guān)注,也更能夠讓網(wǎng)友信賴,產(chǎn)生第一筆購買。一旦產(chǎn)生了第一筆購買之后,第二筆、第三筆就要輕松很多。所謂萬事開頭難,新建B2C也是這樣。 本文出自:億恩科技【www.cmtents.com】 |
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