電子郵件營銷不能做得7件事 |
發(fā)布時間: 2012/7/21 15:06:54 |
如今郵件營銷成了很多企業(yè)常用的一種網絡推廣手段。但據《實戰(zhàn)網絡營銷》專家調查,87%的企業(yè)使用郵件營銷沒有收到預期的效果,沒有啥明顯的效果但又舍不得拋棄,這種情況在很多企業(yè)都存在。究竟要怎樣正確使用郵件營銷呢?下面就一起和大家分享下電子郵件營銷7個不能做的事。
一、不要狂轟濫炸發(fā)郵件 在正式群發(fā)郵件之前,可以先測試一下每隔多長時間發(fā)送Email效果最好。例如網店站長可以測試不同的時間段(一周,兩周,三周等)給用戶發(fā)送郵件,試驗哪個時間段間隔用戶的點擊率最高,這樣在實際操作時就采用這樣的發(fā)送頻率,效果遠好于不經思考亂發(fā)一通的網店或企業(yè)。 二、沒有分眾發(fā)送郵件 通過以往發(fā)送電子郵件的經驗,測試哪些用戶對哪種促銷最感興趣,再適當地調整你的郵件營銷策略。如果那些喜歡購買物美價廉商品的消費者,你一味地給他們發(fā)奢侈品的廣告無疑是事倍功半的。 可以給閱讀郵件的用戶群再分類:狂熱支持的和一般喜歡的。對于幾乎閱讀了大部分郵件的受眾,可以給他們發(fā)送最有利潤的產品廣告;對稍感興趣的用戶可以發(fā)送利潤稍低一點的產品和服務。對于幾乎不感興趣的受眾還是定期發(fā)送郵件,爭取拉攏一點客戶過來。這樣做,才能讓Email群發(fā)的轉化率最大化。 專家也多次提示企業(yè):在發(fā)送測試郵件時,可以放入不同檔次的產品并附上跟蹤鏈接以追蹤點擊用戶。 三、電子郵件太過復雜 雖然理論上對用戶群分類得越細,郵件營銷的效果也就越好。但分得越多,付出的精力其實也就越大,還得為每種用戶設計不同的登錄頁和歡迎郵件,實在是讓人頭疼。 其實,經過長時間的分析和實驗,郵件營銷也有80/20定律,大部分的收件人對不同的廣告其實反應都差不多,只有一小撮同志們才會對為用戶定制的郵件反應敏感。因此不用特別花精力在設計獨特的郵件頁面上。而ROI其實更加重要,監(jiān)測用戶的點擊率會對下一步的策略調整起重要的作用。 四、沒經過嚴格測試就輕易發(fā)出郵件 郵件的設計最好是簡潔明了,開門見山。另外得讓QA人員仔細檢查郵件內容,如果有圖像,確保打開郵件時圖像可以正常顯示,如果有鏈接,確保是已經加了超鏈接的格式并且要鏈接正常。 五、沒有優(yōu)秀的Email服務商合作,導致用戶收不到郵件 鑒于目前全球嚴峻的反垃圾郵件趨勢,導致很多正常郵件也被錯殺。實戰(zhàn)網絡營銷專家羅老師再次提請大家要記得和業(yè)界領先的Email服務商合作,確保絕大多數用戶能夠收到你的郵件。 六、浪費消費者的時間 你發(fā)送的郵件要盡量做到有價值,讓用戶看后不覺得后悔。所以郵件的標題,首段,正文每個地方都要再三斟酌,這樣做你才會看到想要的效果。 七、不習慣總結郵件營銷經驗 郵件發(fā)得越多,你一定會從中積累豐富的經驗。所以每一封發(fā)出去的郵件都值得你總結,從中吸取經驗教訓。只有在實踐中不斷總結完善,修改,根據實際情況調整郵件營銷的策略,才會越做越好。 本文出自:億恩科技【www.cmtents.com】 |